{"id":5235,"date":"2026-03-14T17:16:42","date_gmt":"2026-03-14T17:16:42","guid":{"rendered":"https:\/\/amalua.cat\/?page_id=5235"},"modified":"2026-03-15T16:12:56","modified_gmt":"2026-03-15T16:12:56","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amalua.cat\/es\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5235\" class=\"elementor elementor-5235 elementor-5234\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-461d4c3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"461d4c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a302974 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a302974\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Informaci\u00f3n general<\/h2>\n<p>Las presentes condiciones regulan la compra de productos o servicios ofrecidos en el sitio web: <a href=\"https:\/\/www.amalua.cat\">www.amalua.cat<\/a><\/p>\n\n<h3>\u00c1mbito de venta<\/h3>\n<p>La tienda online realiza ventas dentro del territorio de Espa\u00f1a.<\/p>\n\n<h3>Proceso de compra<\/h3>\n<p>Para realizar una compra el usuario deber\u00e1:<\/p>\n<ol>\n  <li>Seleccionar el producto o servicio<\/li>\n  <li>A\u00f1adirlo al carrito<\/li>\n  <li>Introducir los datos de facturaci\u00f3n y env\u00edo<\/li>\n  <li>Confirmar el pedido<\/li>\n  <li>Realizar el pago<\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de confirmar el pedido el usuario podr\u00e1 revisar todos los datos de la compra. Al finalizar el proceso de compra el cliente confirma que el pedido implica una obligaci\u00f3n de pago.<\/p>\n<p>Tras la compra el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3>Precios<\/h3>\n<p>Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p>\n\n<h3>M\u00e9todos de pago<\/h3>\n<p>Los m\u00e9todos de pago disponibles se mostrar\u00e1n durante el proceso de compra en la plataforma WooCommerce.<\/p>\n\n<h3>Derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>De acuerdo con la normativa espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de consumidores, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la contrataci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>Para ejercer este derecho deber\u00e1 comunicarlo enviando un correo electr\u00f3nico a: <a href=\"mailto:info@amalua.cat\">info@amalua.cat<\/a><\/p>\n<p>Indicando:<\/p>\n<ul>\n  <li>Nombre completo<\/li>\n  <li>Servicio contratado<\/li>\n  <li>Fecha de contrataci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Excepci\u00f3n al derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1\/2007, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable cuando el servicio haya comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del cliente. Al contratar el servicio el cliente acepta que la ejecuci\u00f3n del mismo pueda comenzar antes de finalizar el plazo de desistimiento de 14 d\u00edas.<\/p>\n\n<h3>Cancelaci\u00f3n de servicios<\/h3>\n<p>Si el cliente desea cancelar un servicio contratado deber\u00e1 comunicarlo lo antes posible a: <a href=\"mailto:info@amalua.cat\">info@amalua.cat<\/a><\/p>\n<p>Si el servicio no ha ocurrido, podr\u00e1 cancelarse sin coste. Si el servicio ya ha comenzado, podr\u00e1 aplicarse un coste proporcional al trabajo realizado.<\/p>\n\n<h3>Reembolsos<\/h3>\n<p>En caso de que corresponda un reembolso, este se realizar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado en la contrataci\u00f3n del servicio. El plazo m\u00e1ximo de reembolso ser\u00e1 de 14 d\u00edas naturales desde la confirmaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3>Resoluci\u00f3n de conflictos<\/h3>\n<p>En caso de conflicto las partes se someter\u00e1n a los juzgados y tribunales correspondientes seg\u00fan la normativa vigente. Tambi\u00e9n puede utilizarse la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n general Las presentes condiciones regulan la compra de productos o servicios ofrecidos en el sitio web: www.amalua.cat \u00c1mbito de<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5235","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condiciones generales de compra - Amalua<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/amalua.cat\/es\/condiciones-generales-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de compra - 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